처음 오셨나요?
방문하고, 등급만큼 할인받는 21뷰
리뷰어는 매장에서 21뷰 활동 등급에 따른 식사 할인을 받고 네이버 방문자 리뷰를 남깁니다.
사장님은 크레딧으로 플랫폼 이용료만 내고, 할인은 매장에서 직접 제공합니다. 리뷰어에게 현금·포인트 보상은 없습니다.
🏅 21뷰 활동 등급 · 할인율
정상 완료(방문·할인 확인 + 네이버 방문자 리뷰 확인) 횟수로 승급합니다. 단순 미접속으로 자동 강등되지 않으며, 등급은 21뷰 자체 기준입니다.
할인액 = 할인 대상 금액 × 등급 할인율(1원 미만 버림), 매장별 최대 할인액과 최소 주문금액이 적용됩니다. 예) 골드 20%, 대상 50,000원, 한도 15,000원 → 할인 10,000원, 결제 40,000원. 다른 쿠폰과 중복 불가.
🙋 리뷰어 이용 흐름
신청 → 선정 → 방문·코드 확인 → 할인 결제 → 네이버 리뷰 → 완료·등급 반영
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회원가입 (리뷰어 선택)
네이버 로그인으로 가입합니다. 처음엔 브론즈(10%)로 시작해요. 지갑·계좌 등록은 없습니다.
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할인 매장 찾고 신청
지역·업종으로 매장을 찾고 할인 대상·제외 항목·최소 주문·최대 할인액·동반 인원을 확인한 뒤 방문 희망일과 함께 신청합니다.
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선정 → 조건 고정 · 방문 확인 코드 발급
사장님이 선정하면 그 시점의 내 등급 할인율·한도가 신청에 고정되고 8자리 방문 확인 코드가 발급됩니다. 이후 승급하거나 매장 조건이 바뀌어도 약속한 조건은 유지돼요. 방문 전이면 불이익 없이 취소할 수 있습니다.
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방문 · 결제 전 코드 제시
주문 후 결제 전에 코드를 보여주세요. 매장이 주문금액과 할인 대상 금액을 입력하면 할인액·결제 예정액이 자동 계산되고, 내 화면에도 같은 금액이 표시됩니다.
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할인 결제 · 금액 확인
할인된 금액을 매장에 직접 결제하고 앱에서 "금액이 맞아요"를 누르면 방문이 확정됩니다. 다르면 "금액이 달라요"로 불일치를 남기면 관리자가 확인합니다.
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네이버 방문자 리뷰 · 링크 등록 ✍️
방문 확정 다음 날부터 7일 안에 네이버 플레이스 방문자 리뷰를 쓰고 공유 → URL 복사한 링크를 등록합니다. 리뷰 첫 부분에 "21뷰를 통해 OO원 할인받고 작성했다"는 고지 문구를 넣어주세요(복사 버튼 제공). 내용은 실제 경험대로 자유롭게.
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완료 · 등급 반영 🎉
링크·매장·방문일·할인 고지 표시 같은 객관적 항목만 확인해 완료되면 정상 완료 1회가 쌓이고 등급이 올라갑니다. 별점·긍정/부정은 보지 않습니다.
- 매장 결제 시 등급별 식사 할인 (매장이 직접 제공)
- 완료가 쌓일수록 올라가는 할인율
- 마이페이지에서 등급·완료 횟수·누적 할인액 확인
- 활동비·포인트·캐시백·계좌 입금 등 금전 보상
- 무료 메뉴 제공·전 메뉴 지원·결제금액 보전
- 블로그·인스타·SNS 미션 (네이버 방문자 리뷰만)
🏪 사장님 이용 흐름
크레딧 충전 → 캠페인 등록(할인 조건·동의) → 선정(이용료 예약) → 방문 처리(코드·금액) → 이용료 차감 → 리뷰 확인
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매장 회원가입 · 플레이스 URL로 매장 등록
네이버 지도에서 내 가게 URL을 붙여넣고 「정보 가져오기」를 누르면 상호·주소·전화가 채워집니다.
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크레딧 충전 💳
1원 = 1크레딧. 10,000 / 30,000 / 50,000 / 100,000원 상품은 각각 이용료 2 / 6 / 10 / 20회분입니다. 사용기한 1년, 미사용분은 카드 결제취소로만 환불.
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캠페인 등록 · 할인 운영 동의
할인 대상(전체/지정 메뉴)·제외 항목·최소 주문금액·1회 최대 할인액·동반 허용 인원·하루 방문 수용 인원을 정하고, 등급별 할인표(10~30%)를 확인해 동의합니다. 동의한 매장만 공개됩니다. 등록 즉시 상시 모집이 시작돼요.
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신청자 선정 → 이용료 5,000 예약
신청자의 등급·할인율을 보고 한 명씩 선정합니다. 선정 순간 이용료 5,000크레딧이 예약되고(차감 아님), 그 신청에 할인 조건이 고정됩니다. 사용 가능 크레딧이 부족하면 선정만 막힙니다.
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방문 처리 📲 — 코드 확인 · 금액 입력
「방문 확인」에서 리뷰어의 코드를 입력하고 할인 전 주문금액·할인 대상 금액을 넣으면 서버가 할인액·결제 예정액을 계산합니다. 할인된 금액을 매장에서 직접 결제받으세요. 리뷰어가 앱에서 금액을 확인하면 방문이 확정되고 그때 이용료 5,000이 차감됩니다.
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취소 · 노쇼
방문 전 취소(매장 사정·리뷰어 취소)와 노쇼는 예약이 해제되어 이용료가 나가지 않습니다. 노쇼 리뷰어의 참여 제한은 소명을 거쳐 관리자가 결정합니다.
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리뷰 확인
리뷰어가 등록한 네이버 리뷰 링크를 확인하고 「확인 완료」하면 리뷰어 등급에 반영됩니다. 보완 요청은 잘못된 링크·다른 매장·작성자 불일치·할인 고지 누락 같은 객관적 사유만 가능하며, 별점·부정 평가는 사유가 될 수 없습니다. 리뷰 확인 결과와 무관하게 이용료는 방문 확정 시 이미 차감되어 있습니다.
| 매장 제공 할인 | 10,000원 |
| 리뷰어 실제 결제(매장 수취) | 40,000원 |
| 플랫폼 이용료(크레딧) | 5,000 |
| 정상가 대비 총 부담 | 15,000원 |
동반인이 있어도 이용료는 리뷰어 1명당 1회입니다.
- 별점 5점·긍정 리뷰·특정 문구 강요
- 할인 조건을 현장에서 임의로 낮추기(선정 시 고정된 조건 준수)
- 코드 확인 없이 할인 적용·다른 사람 코드 사용
- 실제 이용 없는 허위 방문 확인
자주 묻는 질문
리뷰어는 무엇을 받나요?
매장 방문 시 21뷰 활동 등급에 따른 식사 할인(10~30%, 매장별 한도)을 받습니다. 활동비·포인트·현금 지급은 없습니다. 완료가 쌓이면 할인율이 올라갑니다.
사장님 비용은 어떻게 드나요?
등록은 무료. 리뷰어 1명을 선정하면 이용료 5,000크레딧이 예약되고, 그 리뷰어가 실제로 방문해 할인을 받은 것이 확인될 때만 차감됩니다. 할인액은 매장이 직접 부담합니다.
방문 확인 코드는 어떻게 쓰나요?
선정되면 리뷰어에게 8자리 코드가 발급됩니다. 매장은 「방문 확인」에서 코드를 입력하고 주문금액을 넣으면 할인액이 계산됩니다. 코드는 이 매장·이 신청에서 1회만 유효하고 재사용·타인 사용은 막힙니다.
선정 뒤 등급이 올라가면 할인율도 올라가나요?
아니요. 할인 조건은 선정 시점에 고정됩니다. 새 등급·새 정책은 다음 선정 건부터 적용됩니다.
할인받고 리뷰를 안 쓰면요?
할인액을 사후 청구하지 않습니다. 대신 알림·보완 기회 후 신규 참여가 제한될 수 있습니다. 네이버 장애 등으로 확인이 안 되면 기한 연장·면제로 처리합니다.
부정적인 리뷰를 쓰면 완료가 안 되나요?
실제 경험에 근거한 리뷰라면 긍정·부정과 무관하게 완료됩니다. 확인은 링크·매장·작성자·방문일·할인 고지 표시 같은 객관적 항목만 봅니다.
꼭 할인받은 사실을 리뷰에 써야 하나요?
네. 할인도 경제적 이해관계이므로 표시·광고법과 네이버 정책에 따라 밝혀야 합니다. 리뷰 등록 화면에 실제 할인액이 들어간 고지 문구와 복사 버튼이 있습니다.
🤝 우리의 운영 원칙
- 허위 리뷰를 유도하지 않고, 별점·긍정 리뷰·특정 문구를 강요하지 않습니다.
- 실제 방문·실제 결제·실제 경험을 바탕으로 한 리뷰만 인정합니다.
- 리뷰어에게 금전 보상을 지급하지 않으며, 할인 사실은 리뷰에 솔직하게 표시합니다.
- 리뷰 게시·노출·검색 순위를 보장하지 않으며, 네이버 정책을 위반하는 자동 리뷰 기능은 제공하지 않습니다.
- 방문 증빙 조작, 타인 영수증 전달, 코드 재사용은 참여 제한 대상입니다.